阿克苏地区民政系统疫情防控期间困难群众救助政策解答
1、低保审批流程。
疫情防控期间，社会救助推行全流程网上办理。由社区、村委会把关提出意见，审核可委托授权乡镇（街道）办理，当月审批当月发放。对正在申请社会救助的困难家庭中有疫情感染患者的，实行先救助、后审批，待疫情结束后再补办相关手续；对已经纳入低保的困难家庭，在疫情期间延长复查时限，疫情结束后统一入户复查。
2、孤儿或其他困境儿童审批流程。
符合孤儿或其他困境儿童申请条件的，采取部门间信息比对核实、网络传真等方式远程提供相关证明，也可采取个人承诺方式先行保障，其他手续待疫情结束后补办，当月审批当月发放。
3、残疾人“两项补贴”审批流程。
对符合残疾人“两项补贴”申请条件的，县（市）依托信息管理系统进行网络受理、审核、审定，及时纳入补贴范围，其他手续待疫情结束后补齐。
4、哪些困难群众可申请临时救助？
因患新冠肺炎导致基本生活陷入困境的家庭和个人可纳入临时救助；因疫情防控陷入困境的家庭和个人（含非本地户籍人员）可申请临时救助；有生活困难的老人和儿童需提供照料服务的，可有由乡镇（街道）或县级民政部门直接实施临时救助。
5、哪些困难群众在疫情期间可申请生活保障物资？
兜底脱贫对象、低保对象、特困老人、重病重残人员、困境儿童、“三留守”人员、防控一线医务人员的老年亲属等，有生活困难的可向当地民政部门申请生活保障物资米、面、油、煤、蔬菜、肉类生活物资和口罩、消毒液等防护物资，保障困难群众基本生活需要和防护。
6、建档立卡贫困户、易返贫致贫家庭哪些可纳入社会救助范围？
①对建档立卡贫困户、易返贫致贫家庭中的重病患者、重度残疾人，参照单人单户纳入低保范围；②对家庭成员因残疾、患重病等增加的刚性支出、必要就业成本等因素，综合评估家庭经济状况后纳入低保范围；③对因疫情或其他原因返贫致贫的贫困人口，可纳入低保范围。④纳入农村低保的建档立卡贫困户人均收入超过当地低保标准，给予一年的渐退期。
7、哪些困难群众可申请临时最低生活保障，标准是多少？
城镇居民因疫情导致基本生活困难的家庭,按照每人每月元标准，启动临时最低生活保障。
8、为分散供养特困老人、困难居家老人提供哪些照料服务？
①不能自理的老年人和重病重残人员，实施委托照料服务，做到“平日有人照应、生病有人看护”，并做好服务对象疫情防控工作，出现发热等疑似症状的及时送定点医疗机构就医；②对照料护理人集中或居家隔离的，指定专人和场所为其提供急需的日常生活基本照料服务；③对生活不能自理的及时送至县、乡福利机构实行集中供养，确保老年人的生活保障。
9、为防控一线医务人员的老年亲属提供哪些关爱服务？
①通过电话、